Prowadzenie social media od konfiguracji profili po regularną komunikację
Możemy stworzyć obecność Twojej firmy w social mediach od podstaw albo uporządkować profile, które już prowadzisz. Zajmiemy się konfiguracją, kierunkiem komunikacji, treściami, grafikami i publikacją. Dobierzemy kanały do marki oraz jej odbiorców, zamiast powielać ten sam schemat przy każdym projekcie. Ty zachowasz wpływ na komunikację, a my przejmiemy jej codzienną organizację.
Nowa marka czy istniejące profile? Zaczniemy od właściwego etapu
Nowa marka
Nowa firma potrzebuje czegoś więcej niż kilku pierwszych postów. Trzeba założyć profile, przygotować opisy, uzupełnić dane, uporządkować dostępy i skonfigurować zaplecze potrzebne do prowadzenia reklam. Dopiero wtedy można rozpocząć przemyślaną komunikację.
Istniejące profile
Możliwe też, że konta Twojej firmy istnieją już od dłuższego czasu, ale publikacje pojawiają się nieregularnie, informacje są nieaktualne, a każdy kanał wygląda inaczej. W takiej sytuacji nie musisz zaczynać wszystkiego od nowa. Sprawdzimy obecne profile, zachowamy wartościowe elementy i uporządkujemy to, co wymaga poprawy.
Możemy więc przejąć działania na dowolnym etapie – od pierwszych ustawień po rozwój funkcjonującej już komunikacji.
Nie musisz prowadzić profilu na każdej platformie
Większa liczba kont nie zawsze oznacza lepszą obecność marki. Warto skupić się na tych kanałach, które pasują do odbiorców, oferty i materiałów dostępnych w firmie.
Facebook może wspierać komunikację lokalnych usług, firm kierujących ofertę do szerokiej grupy klientów oraz marek opartych na budowaniu społeczności
Instagram dobrze prezentuje produkty, realizacje, estetykę i codzienność firmy.
LinkedIn pozwala rozwijać komunikację ekspercką i docierać do odbiorców biznesowych.
Nie wybieramy platform wyłącznie dlatego, że są popularne. Sprawdzamy, gdzie znajdują się klienci marki i czy firma ma podstawy do regularnego prowadzenia danego kanału.
Komunikacja będzie brzmieć jak Twoja firma
Przekazanie profili zewnętrznej agencji nie powinno sprawić, że marka straci własny charakter. Dlatego przed przygotowaniem pierwszych materiałów poznajemy ofertę, klientów, sposób komunikacji i tematy ważne dla firmy.
Nie opieramy profili wyłącznie na ogólnych poradach, przypadkowych świętach i publikacjach, które mogłyby należeć do dowolnej marki. Korzystamy z wiedzy firmy, jej realizacji, produktów, aktualności i pytań zadawanych przez klientów.
Nie musisz dostarczać gotowych postów. Możesz przekazać nam zdjęcia, krótkie informacje lub materiały robocze, a my przekształcimy je w dopracowaną komunikację dostosowaną do wybranych platform.
Przejmujemy planowanie, przygotowanie i publikację
Regularne prowadzenie social mediów wymaga nie tylko pomysłów. Trzeba zaplanować tematy, przygotować teksty i grafiki, dopasować materiały do platform, pilnować terminów oraz reagować na aktywność odbiorców.
W zależności od potrzeb możemy zająć się:
- założeniem i uzupełnieniem profili,
- przygotowaniem kierunku komunikacji,
- planowaniem tematów i harmonogramu,
- tworzeniem tekstów oraz grafik,
- publikacją na Facebooku, Instagramie lub LinkedInie,
- moderacją komentarzy i wiadomości w ustalonym zakresie,
- konfiguracją i prowadzeniem kampanii Meta Ads,
- analizą działań oraz przedstawianiem rekomendacji.
Materiały przygotowujemy z wyprzedzeniem i przekazujemy do akceptacji zgodnie z ustalonym sposobem współpracy. Masz kontrolę nad tym, co pojawia się na profilach, ale nie musisz samodzielnie koordynować całego procesu.
Regularne treści i płatna promocja
Publikacje organiczne pozwalają przedstawiać ofertę, pokazywać działalność firmy i utrzymywać kontakt z odbiorcami. Nie zawsze wystarczą jednak do dotarcia do nowych osób.
Gdy jest to uzasadnione, możemy uzupełnić komunikację kampaniami Meta Ads i/lub LinkedIn Ads. Reklamy mogą promować wybrane treści, produkty lub usługi i kierować użytkowników do profilu, formularza albo strony internetowej.
Zwracamy przy tym uwagę, czy odbiorca po przejściu dalej znajduje aktualne informacje i spójny komunikat. Gdy zauważymy element, który utrudnia kontakt lub poznanie oferty, przekażemy dodatkowe rekomendacje.
Zbudujmy obecność Twojej firmy w social mediach
Dopiero rozpoczynasz działalność i potrzebujesz profili przygotowanych od podstaw? Masz już konta, ale brakuje Ci czasu na ich regularne prowadzenie? A może dotychczasowe publikacje nie przedstawiają marki w sposób, na którym Ci zależy?
Wypełnij formularz i krótko opisz obecną sytuację. Skontaktujemy się z Tobą, aby omówić odpowiednie kanały i przygotować zakres współpracy dopasowany do Twojej firmy.
Opowiedz nam o swojej marce
Wysłanie formularza nie zobowiązuje Cię do rozpoczęcia współpracy.
